业主常见问题解析：你们是不是中介？会不会从中收取费用？

汕头装一网：我们是装修服务平台，也不会向业主收取任何费用，我们就像天猫一样，审核装饰公司的资质条件，（考察资格证书，实地经营，口碑，工地等）通过了这一关的才有资格在我们平台入驻，我们只收取商家入驻费，不收取业主的任何费用，不收取返点，我们还可以帮业主向装饰公司申请一些优惠，所以业主找我们只有划算，实惠，保障，没有多花钱的道理。

汕头装一网承诺绝不向业主收取任何费用，并对招标电话信息绝对保密！

发布招标享八大承诺：

1、营业执照考核

注册装一网会员的装修公司，装一网会对该公司进行上门考查，营业执照严格核查。

2、网络口碑调查

确保装修公司是正规装修公司前提下，汕头装一网将对该会员口碑在业主中进行广泛调查，不良口碑的装修公司，将会被拒绝成为会员。

3.履行汕头装一网保障条款

 成为汕头装一网的公司会员，必须遵从装一网制定的严格装修保障计划。签订合同，保障装一网业主合法权益不受侵害。

4、一票否决制

装修过程中如果出现和业主纠纷，而又不能妥善解决。汕头装一网将对此装修公司会员进行一票否决，解除合作并网上曝光维护业主权益。

5、价格保障

汕头装一网为业主推荐1-3家装修公司PK，这样也方便业主对装修行情及项目单价的比较。这样的价格比较体系为业主至少节约10-30%！从而坚决杜绝恶意增项和隐性收费。

6、服务保障

 凡在汕头装一网发布招标业主，装修公司不得派实习设计师服务，不得强制向业主收取任何服务费用，同时业主还有权要求装修公司提供免费量房、免费出平面方案、免费做预算等服务！

7、监督保障

凡业主在装修过程中对装修公司施工及用材有质疑时均可保留相关材料或把工地及相关材料拍照发于汕头装一网维权中心，汕头装一网将派专员对业主提供的相关材料与装修公司复核。监督装修公司的施工规范及用料安全，并首页公告！且业主也可以在网上对其公司进行评价。

8、投诉保障

装修过程中发生的任何装修纠纷，均可得到汕头装一网装修专员24小时内的协调处理，并跟踪整个过程，帮助您取得满意的装修效果。

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